東京都内にある車買取店、株式会社カートップが破産申請を進めると突然発表して混乱を招いています。
破産直前にも関わらずポルシェなどの高級車を買取して、顧客に代金を支払わなかったため詐欺ではないか？
とＳＮＳでも騒がれいますが…
負債総額は債権者約80名に対して4億2160万円だそうですが、これからまだ増えそうです。
ＳＮＳやニュースのコメントを見ると、なぜ車と書類を渡したのにお金を受け取っていないのか？
との声が見られました。
僕自身、車業界が長いので買取後に代金を振り込む、という手順に疑問をあまりもっていなかったのですが、冷静に考えると顧客としては全て明け渡したうえであとは信用のみで振込を待つというリスキーな状態です。
そして購入に関しても、今年豊橋のケイワークスで車両購入代金を支払いしているのに夜逃げ倒産でお金をとられてしまった被害が発覚しています。
この手口は近年、長野県のデュミナスレーシングや大阪のスズキ正規販売店でも被害者をだしています。
そんなニュースが出るたびに、これだから車屋は…と言う声が聞こえてきます。
どうすれば防げたのか？
信用できる会社と取引すれば良かったかと言っても、トラブルを起こしたのはそれなりに実績のある会社でもあり、本当にある日突然、のパターンなので信用力を得ていた分難しい気がします。
ましてやスズキの正規代理店にしろ、デュミナスレーシングにしろ過去に取引をして信用してもらっていた常連様まで騙しているので…
愛知県ではトヨタディーラーでもトラブルがありましたから…
さらにＳＮＳではアップルのフランチャイズ店で騙された被害報告も出ていました。
車買取店の超有名店です。
騙されないための確実な方法は、車両と書類を渡すときに現金で受け取る、その場で振り込んでもらうですが車の場合はなかなか対応しているところは少ないのかなと思います。
当店も低額車は現金支払いで対応することもありますが、ある程度の金額ですと基本振込対応です。
そして販売の場合は、さすがに全て準備してからお支払いいただくとなると車屋さんのリスクが大きくなるので難しいところです。
先に半額いただき、ご納車時に半額という対応はご相談にのらせていただくこともありましたが。
あとは、今回のカートップのトラブルでは買取金額が妙に高かったとの声もありましたので良すぎる条件にも注意が必要ですね。
スズキの正規代理店では、全額振り込めば納期が早くなる、なんて騙し文句もあったようです。
そしてもうひとつ物議を醸しだしているのが今回の買取トラブルの被害者と加害者の接点を作った一括査定サイトのＭＯＴＡ。
ネットから申し込むだけで、査定額の目安を伝えてくれて最高額を競わせるシステムで顧客にしてみれば高く売れるメリットがあると思うのですが…
ＭＯＴＡに加盟しているお店はお金を払って顧客情報を買っているだけなのでどんな業者がいるのかなどの審査はありません。
今回の事件に関して、ＭＯＴＡはあくまでも仲介サービスだから関係ない、買い手と売り手の問題だ、と言う声もありました。
これもまた難しい問題で、ＭＯＴＡが積極的に取引に関与すれば自由競争が損なわれますし、どの業者を排除すれば良いのかなどＭＯＴＡも分かりません。
ではＭＯＴＡには全く責任がなくて売り手と買い手だけの問題なのか？
難しくて頭がパンクしそうなので、ちょっと休憩して今後どうなればトラブルが無くなるのか考えてみたいと思います。
それではまた！
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